Ремонт БД

1. Операционная система на сервере (версия, установленные сервис-паки.
2. Версия используемого сервера (например, Firebird 1.5 for Windows, SuperServer, build 4290).
   точную версию сервера на Windows можно посмотреть на закладке Version, если открыть Properties exe-файла.
3. Размер файла базы данных и тип файловой системы .
4. Примерную причину повреждения базы данных - отключение питания, падение сервера, и т.п.
5. Последние 10-20 сообщений в firebird.log
6. При желании вы можете самостоятельно оценить повреждения, прочитав статью. Также можно использовать Extractor, для просмотра целостности данных или их извлечения (см. статью).
7. Перечень действий, которые предпринимались при попытке отремонтировать базу данных стандартными средствами, указанными в статье "Ремонт баз данных".
8. В письме обязательно укажите Ваш номер телефона для связи (с кодом города).

Если есть вопросы, то пишите на адрес support@guarde.ru.

Типичные повреждения и сообщения об ошибках баз данных Firebird, с которыми мы боремся. Остальные типы повреждений также ремонтируемы, однако в каждом конкретном случае первоначально определяется объем восстановимых данных.

Все указанные причины повреждения для описанных ошибок являются приблизительными и выведены на основе статистики, собранной командой iBase в процессе лечения нескольких сотен баз данных. С вероятностью до 70% можно утверждать, что данные ошибки соответствуют описанной причине и потребуют для своего исправления указанное количество часов.

Мы можем помочь с ремонтом баз СТРАЖЪ и АВАНГАРДЪ. Естественно, что Вы можете обратиться и к другим специалистам. 

Подготовка базы данных к пересылке через Интернет

1. Остановите все клиентские модули и сервер СКУД.
2. В модуле сервер зайдите на форму "Настройки" на вкладку "Резервное копирование базы".
3. Создайте резервную копию базы.
4. Перейдите в папку BACKUPS и найдите свежесозданный файл *.gbk.
5. Заархивируйте его с помощью лобого архиватора (arj, 7zip, zip и пр.).
6. Полученный файл - архив можно отправлять на почту support@guarde.ru.